
昨晚九时许,“千子莲足道”西藏南路店门口聚集了众多消费者。一张“因内部装修暂停营业”的告示贴在店门口。而消费者却相信,这家店已经关门不再营业。他们手中都办理了几千元的消费卡,要求总店予以退卡时遭到拒绝。
昨晚9时许,“千子莲足道”西藏南路店门口聚集了众多顾客。虽然一张“因内部装修暂停营业”的告示贴在店门口,但顾客们却认为,这家店已经关门不再营业。他们的手中还持有余额几千元的消费卡,在向千子莲总店要求退卡时遭到了拒绝。
在“千子莲足道”西藏南路店,位于5楼的店堂内一片漆黑,玻璃门反锁。门上贴着一张“因内部装修暂停营业,如果造成不便请您谅解”的告示,但顾客们普遍不相信装修之说。
其中一位钟先生指出,告示上既没有说明装修期限,也没有联系电话;再次,店里内部装修很好,根本没有装修的必要。
事实上,这群顾客更愿意相信,这家千子莲加盟店开不下去了。他们记得,1月10日前后,他们来店里消费时,店里按常规应该分别向男女顾客赠送冬天的厚袜,结果竟然不分男女统一赠送夏天的女式薄袜。店里的女服务员向他们透露说,这家加盟店和总店签了六年的加盟合约,但现在亏损开不下去了,想让总店接盘,总店却不肯。
“老板有一次聊天时跟我讲,这家店每天要70个客人左右才能维持开销,但现在每天只有四五十个客人。”顾客中的朱先生说。
由于西藏南路店的老板此时已经不接听任何电话,朱先生代表众人转而与千子莲总店负责人在电话里进行交涉。
这名总店的负责人坚持不肯透露自己的姓名,他在电话里对记者说:“加盟店店主是独立法人,现在他们的店只是在装修而已,具体情况我们也不清楚。”
隔壁一家射箭馆的员工说,昨天下午2点来时,看到千子莲的店里只亮了一盏灯,后来,千子莲的员工陆陆续续离开,店门上贴了一张告示出来,之后灯就全熄了。
由于该店没有其他出入口,而大门是反锁着的,顾客们认为门内一定还有人看守,但是大力拍门,里面无人应答。
据了解,朱先生的消费卡里还剩下1370元,李先生的卡里还有2000元,钟先生夫妇的卡里剩有991元余额。另几位消费者手上也有余额不等的卡。如今店突然停业,他们的心里一下子没了底。
经过一番交涉后,局门路总店仍然不同意退卡,但提出:原本只能在西藏南路店使用的消费卡可以去其他店使用。对此,朱先生等人认为,自己是因为住在附近才在这里办的卡,如果去其他店消费,总店还应承担交通费用。不管怎样,由于店方造成信任危机,他们最希望的是能够退卡。